Datenschutzbestimmungen des Shops WoodClub-Shop.com

Grundlegende Informationen über uns:

Der Betreiber der Website www.woodclub-shop.com ist: Lounge Invest s. r. o., Narcisova 6, 91702 Trnava, Slowakei, Reg.-Nr.: 53 565 959, USt: SK2121411853

Bitte machen Sie sich mit dem Schutz personenbezogener Daten, den Grundsätzen und den Rechten vertraut, die Sie im Zusammenhang mit der DSGVO (Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr) - im Folgenden "DSGVO" oder "Verordnung" - haben.

Als unser Kunde, als Besucher der Website www.woodclub-shop.com oder als Empfänger von Nachrichten vertrauen Sie uns Ihre persönlichen Daten an. Wir sind für ihren Schutz und ihre Sicherheit verantwortlich, wir bestimmen, wie die Daten verarbeitet werden, zu welchem Zweck und wie lange, und wir wählen alle anderen Auftragsverarbeiter aus, die uns bei der Verarbeitung helfen. Aus diesem Grund sind wir der Verwalter.

Regeln für die Verwendung von Cookies

Wir möchten Sie über die Verwendung von Cookies, den Zweck ihrer Verwendung und die Möglichkeit der Einstellung Ihres Internetbrowsers für den Fall informieren, dass Ihnen die derzeitigen Einstellungen für die Verwendung von Cookies nicht zusagen.

Welche Cookies verwenden wir?

Wir verwenden die folgenden Arten von Cookies auf unserer Website:

a) notwendige Cookies - Diese Cookies sammeln keine Informationen und Daten, anhand derer der Nutzer der Website individuell identifizierbar ist, sondern sind für den grundlegenden Betrieb unserer Website notwendig. Dazu gehören z. B. Cookies, die es Ihnen ermöglichen, sich in Ihr Konto einzuloggen. Ohne diese Cookies ist es nicht möglich, das ordnungsgemäße Funktionieren unserer Website zu gewährleisten. Wenn Sie nicht möchten, dass diese Cookies gespeichert werden, können Sie Ihre Browsereinstellungen ändern.

b) statistische Cookies - Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit der Website interagieren, indem sie anonym Informationen sammeln, und so unsere Website zu verbessern.

c) Marketing-Cookies - Diese Cookies werden für die Bereitstellung und Anzeige von Werbung auf der Grundlage der Interessen der Nutzer der Website oder die Sammlung personenbezogener Daten von ihnen für zukünftige Marketingzwecke verwendet. Auf der Grundlage dieser Dateien ist es uns möglich, die direkte Marketingkommunikation relevanter und effektiver zu gestalten, aber auch die Anzahl der Werbeeinblendungen zu begrenzen.

d) analytische Cookies - Diese Cookies werden verwendet, um Daten über den Website-Verkehr zu erhalten, sie identifizieren den Ursprung des Besuchs und sammeln Informationen darüber, wie der Besucher diese Website nutzt, und dienen der Verbesserung und Vereinfachung der Benutzeroberfläche der Website.

Wir verwenden statistische, Marketing- und Analyse-Cookies zur Datenerfassung nur, wenn Sie uns Ihre Zustimmung zu deren Verwendung geben.

Wie verwalte ich Cookies?

Einige Cookies sind notwendig, um die Website und ihre Funktionen nutzen zu können, z. B. die Speicherung von Artikeln im Warenkorb. Ohne diese Cookies ist es nicht möglich, diese Funktionen zur Verfügung zu stellen, wodurch die Funktionalität der Website gestört werden kann; das bedeutet, dass Sie nicht in unserem Geschäft einkaufen können.

Sie können wählen, welche Cookies diese Website auf Ihrem Gerät speichern soll, indem Sie Ihre Browsereinstellungen ändern. Jeder Browser ermöglicht es Ihnen, Cookies auf unterschiedliche Weise einzuschränken oder zu blockieren.

Einzelheiten dazu, wie Sie dies in den einzelnen Browsern tun können, finden Sie auf der ICO-Website (bitte beachten Sie, dass wir für den Inhalt externer Websites nicht verantwortlich sind); besuchen Sie: https://ico.org.uk/your-data-matters/online/cookies/

Welche weiteren Daten werden erfasst?

Daten, die für die Bearbeitung der Bestellung erforderlich sind und ohne die es nicht möglich wäre, die Bestellung vorzubereiten und an Sie zu liefern, wie Name, Vorname, Firmenname, E-Mail, Lieferadresse, Telefonnummer.

Wenn Sie eine Zahlung per Electronic Banking vornehmen, geben Sie alle Ihre persönlichen Daten im Zusammenhang mit der Zahlung direkt bei der Bank ein. Die Zahlung erfolgt nach Weiterleitung an den Zahlungseingang der Bank. Die Bank informiert uns über den Erfolg oder Misserfolg der Zahlung. Die Bank gibt uns niemals Daten wie Kontostand, Anmeldedaten, Kartennummer usw. bekannt. Sie müssen sich also keine Sorgen machen, wenn Sie online mit Karte bezahlen.

Nach der Registrierung haben Sie Zugang zu einem Konto, in dem Sie übersichtlich eine Übersicht über Ihre Bestellungen finden können. Das Kundenkonto enthält auch Ihre persönlichen Daten, die Sie bei der Bestellung/Kontaktaufnahme angegeben haben und die Sie jederzeit ändern können.

Daten, die durch Cookies gewonnen werden, die von Ihnen aktiviert werden.

Für Bewertungen und Nachrichten, die Sie uns über das Online-Formular senden, erfassen wir Informationen wie Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer. Wir erhalten auch Daten darüber, mit welchem Gerät Sie uns besucht haben (Handy, Tablet, Desktop), damit wir unsere Website für Ihr Gerät optimieren können, damit Sie unsere Website ohne Fehler besuchen können.

Dauer der Datenspeicherung:

Die Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Abwicklung des Bestellvorgangs des Kunden erforderlich ist, sowie für Marketingzwecke und für Zwecke, die sich aus rechtlichen Gründen ergeben. Auf Ihren Wunsch hin können die Daten entfernt oder geändert werden, mit Ausnahme der Daten, die wir aufbewahren müssen, um die gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen.

Ihre Rechte:

Sie haben mehrere Rechte in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten. Wenn Sie eines der unten genannten Rechte ausüben, werden wir Sie innerhalb von 30 Tagen über die Erledigung Ihres Antrags informieren. In begründeten Fällen kann der Antrag auch innerhalb einer Frist von mehr als 30 Tagen bearbeitet werden. Wir werden Sie jedoch über eine solche Situation informieren.

Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie uns unter unserer E-Mail-Adresse kontaktieren.

Recht auf Zugang zu den Daten

Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden. Wenn Ihre personenbezogenen Daten von uns verarbeitet werden, haben Sie das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, welche Daten wir über Sie verarbeiten, aus welchem Grund wir sie verarbeiten, an wen wir sie weitergegeben haben, ob wir sie an ein Land außerhalb der EU weitergegeben haben und wie lange wir Ihre Daten speichern.

Recht auf Berichtigung von Daten
Wenn Sie glauben, dass wir falsche Daten über Sie haben, haben Sie das Recht, diese zu berichtigen. Sie können eine solche Berichtigung über Ihr Kundenkonto vornehmen, das Sie bei Ihrer ersten Bestellung angelegt haben, oder uns per E-Mail kontaktieren.

Recht auf Löschung/Vergessen
Sie haben das Recht, die von uns über Sie verarbeiteten Daten zu löschen, es sei denn, die Daten fallen unter die gesetzlich vorgesehenen Ausnahmen. Zum Beispiel die für die Buchhaltung erforderlichen Daten, die gesetzlich vorgeschrieben sind und die hier genannten Bedingungen erfüllen:

1. Die Daten werden für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr benötigt.

2. Sie widerrufen Ihre Zustimmung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, und es gibt keine andere Rechtsgrundlage für ihre Verarbeitung.

3. Sie verweigern die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf der Grundlage eines berechtigten Interesses verarbeitet werden, oder Sie verweigern die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings auf der Grundlage einer spezifischen Situation, die Sie direkt betrifft, und es gibt keine legitimen Gründe für die Verarbeitung, wie z. B. gesetzliche Gründe.

4. Personenbezogene Daten werden unrechtmäßig verarbeitet.

Veröffentlichte personenbezogene Daten - wenn Ihre personenbezogenen Daten bei uns veröffentlicht wurden und Sie die Löschung personenbezogener Daten verlangen, werden wir diese Daten ebenfalls löschen. Wir werden unsere Partner, die Empfänger Ihrer Daten waren, auffordern, diese aus den Datenbanken zu löschen. Die Empfänger Ihrer Daten sollten diese löschen, wenn dies technisch möglich ist, wobei die verfügbare Technologie und die Kosten für die Durchführung dieser Maßnahmen berücksichtigt werden.

Wenn Sie Ihr Benutzerkonto bei uns kündigen, werden wir Ihre Daten nach Möglichkeit löschen, es sei denn, die Daten sind zur Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften erforderlich, z. B. aus buchhalterischen Gründen, oder es gibt andere Gründe für ihre Aufbewahrung, die einer Löschung entgegenstehen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf einen vorübergehenden Zeitraum zu beschränken, wenn die folgenden Fälle eintreten:

1. Wenn Sie der Meinung sind, dass wir unrichtige personenbezogene Daten über Sie haben, gilt die Einschränkung so lange, bis die Richtigkeit der personenbezogenen Daten korrigiert ist.

2. Wenn die Verarbeitung rechtswidrig ist und Sie statt der Löschung der Daten eine Einschränkung beantragen.

3. Für den Fall, dass die Daten für uns nicht mehr notwendig sind, um sie zu verarbeiten, aber die Daten für Sie für Ihre eigenen Zwecke notwendig sind, die für die Verwirklichung Ihrer Rechtsansprüche notwendig sind.

4. Wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einlegen.

Recht auf Datenübermittlung an einen Dritten

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie mit Ihrer Einwilligung und/oder im Auftrag verarbeiten und die wir automatisch verarbeiten. Wir müssen Ihnen die Daten in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen. Sie können diese Daten auch an eine andere Partei weitergeben. Wenn es technisch möglich ist, werden wir die Daten auf Ihren Wunsch hin direkt an den Betreiber Ihrer Wahl übermitteln.

Das Recht auf Widerspruch

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken des Direktmarketings zu widersprechen. Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für den Widerspruch gegen ein Profiling, das auf unserem berechtigten Interesse beruht.

Einreichen von Beschwerden

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die Gesetzgebung verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen.

Facebook-Pixel und Google-Analytics

Das Facebook-Pixel funktioniert wie Cookies, es ist ein Tool, das Daten über das Verhalten der Nutzer auf der Website sammelt. Wir verwenden dieses Tool, um unsere Dienstleistungen zu verbessern und die Relevanz der Direktwerbung zu erhöhen. Auf diese Weise versuchen wir, Ihnen gute Dienste und Werbung anzubieten, die für Sie interessant ist.

Die Cookies werden von unseren Lieferanten von Analysesystemen anonymisiert. Dazu gehört z.B. Google Analytics.

Weitergabe von Daten an Dritte:

Wir stellen Dritten die Daten nur dann zur Verfügung, wenn sie diese von uns anfordern und eine ausreichende Begründung dafür haben, damit wir Ihre Privatsphäre nicht ungebührlich verletzen und somit nicht gegen die Gesetzgebung verstoßen.

Dritte können einige Daten verlangen, die sie für ihre Tätigkeit unbedingt benötigen.

Liste der externen Dienstleister und deren Datenschutzpolitik:

Frogman - https://www.postabezhranic.cz/dokumenty/Zasady_ochrany_osobnich_udaju.pdf - Versanddienstleistungen

Google Analytics - https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/pl/ - Online-Marketing und -Analytik

Facebook - https://www.facebook.com/privacy/explanation - Online-Marketing und -Analytik

Shopify International - https://www.shopify.com/legal/privacy - Anbieter einer E-Shop-Plattform

Stripe Payments Europe - https://stripe.com/en-pl/privacy - Anbieter von Zahlungsgateways

Packeta Slovakia - https://files.packeta.com/web/files/Informácia%20prevádzkovateľa%20k%20spracúvaniu%20os.%20údajov.pdf - Versanddienstleistungen

Superfaktura - https://www.superfaktura.sk/ochrana-sukromia/ - Buchhaltungsdienstleistungen

Paypal (Europa) und Paypal Inc. - https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full - Anbieter von Zahlungsgateways

Aus rechtlichen Gründen stellen wir die Daten auch anderen Personen zur Verfügung, wenn wir dazu aufgrund der gesetzlichen Vorschriften, aufgrund der Anforderungen von staatlichen Organen, anderen Organen, zur Durchsetzung unserer Ansprüche oder zur Verteidigung in Verfahren, die sie gegen uns geltend machen, verpflichtet sind. Zum Beispiel das Gericht, staatliche Kontrollorgane, Wirtschaftsprüfer, Buchhalter.

Wir übermitteln Ihre Daten nicht in Länder außerhalb der EU, aber unsere Partner können solche Übermittlungen vornehmen. Google Ireland Ltd. kann Daten in die USA übermitteln. Unsere Partner müssen sich jedoch dem US-EU-Datenschutzschild unterwerfen, damit ein angemessenes Schutzniveau für Ihre personenbezogenen Daten gewährleistet ist.